Андрей Курпатов и его крыша

28 июня 2022 г., 23:22:00

727

Андрей Курпатов и его крыша

Один из самых известных в стране психологов, Андрей Курпатов, около 20 лет учит россиян, как правильно общаться с людьми и строить счастливые отношения. Правда, его собственная жизнь в последнее время не выглядит как эталон и всё время попадает в поле зрения журналистов.

Дело в том, что Курпатов написал заявление в полицию на своего экс-помощника Алексея Иевского. Он обвинил молодого человека в краже: якобы психолог лишился автомобиля Porsche стоимостью 9 млн рублей и драгоценностей на 4 млн. Против Иевского сразу же возбудили два уголовных дела, и сейчас он сидит в СИЗО.

Иевский всё отрицает. По его словам, с Курпатовым у него был роман и они жили вместе. Знаменитый и богатый доктор делал своему возлюбленному дорогие подарки, среди которых были машина и драгоценности. По словам Алексея Иевского, после ссоры психолог потребовал вернуть их назад. Иевский отказался и попал в СИЗО. Все нюансы этой истории уже были подробно изложены.

Но что действительно умеет делать Курпатов — так это зарабатывать деньги. Baza рассказывала о его роскошной недвижимости в Москве и Питере общей стоимостью 1,3 млрд рублей. С 2019 года он работает в Сбербанке, где возглавляет Лабораторию нейронаук и поведения человека. Мы решили разобраться, чем занимается Курпатов под крылом своего шефа Германа Грефа, как доктор тестирует топ-менеджеров «Сбера» на гомосексуализм и зачем разработал аналог «Тиндера» для крупнейшего банка страны.

Герман Греф строит "не банк"

В начале декабря 2016 года мало кто из СМИ обошёл вниманием визит Германа Грефа в одно из отделений Сбербанка в специальном костюме, имитирующем сенсорные ограничения, характерные для инвалидов. По словам Грефа, он лично решил протестировать костюм Gert, в котором практически невозможно видеть и слышать.

Спустя два года на деловом завтраке в Давосе во время Всемирного экономического форума Греф лично представил человекоподобного робота Софию. На встрече, где присутствовали руководители крупнейших корпораций, глава Сбербанка отметил, что искусственный интеллект стал главным трендом для всех — от государств до отдельных людей.

Последние годы Греф чаще говорит об искусственном интеллекте и обсуждает метавселенные и экосистемы, чем комментирует саму работу банка.

Вот в недавнем интервью Forbes Греф гораздо больше рассуждает о технологиях и развитии экономики в целом, чем о финансах. Более того, и Сбербанк, по мнению Грефа, это уже не финансовая организация, а компания, которая в скором будущем превратится в экосистему. «Наши конкуренты — это цифровые компании, и неважно, в какой сфере они работают», — отмечал в интервью Греф.

По словам источников в Сбербанке, Грефу давно не интересны банковские процессы и сама работа в качестве главы крупнейшего банка страны: «Все разговоры Грефа про экосистему, про превращение Сбербанка в мегакорпорацию по типу Amazon и Google — это целенаправленная работа по созданию имиджа Грефа как “российского Маска”, который якобы превратил отсталый банк “для бабушек” в высокотехнологичную и передовую кредитную организацию. Ещё пара шагов — и будет создана экосистема».

Для этой цели и совершаются огромные инвестиции в непрофильные бизнесы: это и покупка медиахолдинга «Рамблер групп», и совместное предприятие с VK (в которое входят «Ситимобил», «Деливери клаб», «Кухня на районе», «Самокат», «Ситидрайв»), и СП с «Р-Фарм» — «Сбер Еаптека».

«Финансовый результат уже не слишком важен руководству “Сбера”. Рекордная прибыль, которую в последние годы получал банк, переварит любые убыточные “инновационные” проекты. Главное — имидж Грефа. Ему важно показать, что он перерос “Сбер” и готов к решению более глобальных задач. Многие уверены, что все эти бесконечные игры Грефа в “экосистему” — это заявка на позицию главы правительства”», — рассуждает источник в аппарате правительства.

С имиджем главного инноватора у Грефа всё хорошо, только вот клиентам «Сбера» от его идей пока пользы мало. Обычные пандусы в отделениях банка — предел мечтаний для многих инвалидов в регионах. В прошлом году колясочник из Бердска Роман Соломатин засудил Сбербанк за отсутствие пандуса.

Технологии и искусственный интеллект, на которые делает ставку Греф, не помогают и в борьбе с мошенниками. Ежегодно полиция фиксирует тысячи случаев, когда «сотрудники Сбербанка» обманом выманивают деньги со счетов клиентов.

Инновации, о которых любит порассуждать Греф, пока не решили и проблемы, связанные с работой банковского приложения «Сбербанк онлайн». «Пользователи массово жалуются на сбой в работе мобильного банка и онлайн-сервисов “Сбера”. По данным сервиса Downdetector, пользователи не могут войти в мобильный банк и осуществить нужные им операции», — такие новости можно увидеть в течение всего года.

Доктор Курпатов становится банкиром

В феврале 2019 года Сбербанк объявил о создании Лаборатории нейронаук и поведения человека, цель которой — «проводить научные исследования в области нейрофизиологии, социальной психологии и когнитивистики и внедрять результаты научных разработок в повседневную практику компаний группы Сбербанк». Руководителем лаборатории стал Андрей Курпатов, президент Высшей школы методологии, автор более сотни научных работ.

Первый зам Грефа, Лев Хасис, так расписывал достижения доктора: «Андрей Курпатов сочетает в себе компетенции человека из бизнеса и науки, имея прекрасный опыт управления сложными медиапроектами и большими исследованиями…»

Звучит солидно. Ещё солиднее — презентация на сайте kurpatov.ru: «Андрей Курпатов написал более 100 научных работ и монографий в области психотерапии, пограничной психиатрии, психодиагностики, психофизиологии, психосоматики. Создал психотерапевтическое направление “системная поведенческая психотерапия“. Научно-популярные книги Андрея Курпатова изданы тиражом более 5 млн экземпляров и переведены на восемь языков».

Но есть нюанс: научное сообщество считает Андрея Курпатова лжеучёным. В 2021 году Курпатов получил премию «Академик ВРАЛ» (Врунической академии лженаук). На сайте премии сказано, что она «в юмористической форме отражает общественное мнение и экспертную оценку научного сообщества».

Лауреатами премии «Академик ВРАЛ» становятся люди, которые внесли «выдающийся вклад в российскую лженауку и псевдонауку, а также пропагандирующие антинаучные идеи». Курпатову её дали за то, что он «для обоснования собственной позиции умело смешивает факты, гипотезы, спорные исследования, манипулирует терминами, искажает результаты научных исследований».

Любимые выражения Курпатова — это «цифровой аутизм», «информационная псевдодебильность» и «цифровое слабоумие». Но они не являются профессиональными понятиями и официальными диагнозами, признанными наукой.

«Анализировать творчество Андрея Курпатова достаточно просто. С одной стороны, мы можем найти большое количество реальных ошибок в его интерпретации существующих психологических феноменов и механизмов, — сказал в ходе церемонии «награждения» доктор психологических наук, профессор, заведующий лабораторией когнитивных исследований факультета психологии РАНХиГС Владимир Спиридонов. — Например, он очень странно и вольно трактует работу дефолтной системы (участки мозга, которые активны, даже когда человек не выполняет никакой задачи. — Прим. «Базы»). Ещё страннее он описывает особенности работы мозга женщин и мужчин. Ссылки на наличие у него научных публикацией, судя по всему, смехотворны: их не удаётся найти ни в каких базах… Вообще говоря, то, что он делает, не имеет никакого отношения к психологии».

Люди науки и ранее находили ошибки в высказываниях Курпатова. Например, в 2019 году издание «Сноб» опубликовало обзор его творчества, сделанный молодыми учёными, среди которых были нейробиолог и биофизик.

Курпатов тогда очень обиделся и выпустил в «Снобе» ответ «молодым учёным». Он пояснил, что цитаты из его трудов, которые попали на безжалостный разбор, на самом деле пересказанный журналистом конспект его лекции, то есть не его прямая речь. И вообще он «финкер» (от англ. thinker, «мыслитель»), и ему простительны «допущения, обобщения, проекции знаний из одной области на другую», потому что так и рождаются новые идеи.

Там же Курпатов рассказал, почему никогда не стремился сделать академическую карьеру, например, защитить докторскую диссертацию: «Не поймите меня превратно, я с большим уважением отношусь к научному сообществу. Но если вы его хоть чуть-чуть знаете, то не мне вам рассказывать, как устроена эта борьба за должности, звания, игры на учёных советах, интриги в научных журналах и т. д.». В общем, если бы он выбрал этот путь, его бы «сковали по рукам и ногам интригами и драмами».

Алексей Иевский рассказывал о том, что Курпатов видит своё место в научном сообществе несколько иначе: «Андрей никогда не стеснялся говорить про себя, что он самозванец в научном сообществе, а образ доктора позволил ему приобщить себя без наличия каких-либо учёных степеней и трудов к этому сообществу. Немалую роль в этом играет его трость, ведь именно она напоминает всем, что он излечился от паралича, вызывая к нему чувство сострадания».

Вот такой «учёный» благодаря Герману Грефу получил возможность опробовать свои методики на сотрудниках и клиентах самого крупного в стране банка. Доктор, видимо, сразу понял, какие слова-триггеры воздействуют на Грефа. «Ещё никогда значение человеческого фактора не было велико так, как сейчас — при переходе к цифровой экономике. Мир меняется: системы управления становятся всё сложнее, а люди ожидают более качественного руководства и персонализированного сервиса», — заявил Курпатов на презентации лаборатории.

«В своё время Курпатов попал на Первый канал благодаря тому, что втёрся в доверие к Ларисе Синельщиковой — бывшей гражданской жене Эрнста. Он ей как практикующий психолог “помог”, и она в благодарность устроила его на пост гендиректора в “Красный квадрат”, который делал разные ток-шоу для Первого. При этом его роль была номинальной: сам он ни в чём особо не разбирался и ничего не делал. Как только компанию купили Ротенберги — Курпатова выкинули», — рассказывает один из медиаменеджеров.

Лариса Синельщикова и Константин Эрнст

По его словам, Курпатов вполне мог заинтересовать своими идеями и Грефа, тем более доктор утверждал, что был знаком с ним ещё до лаборатории. Это подтверждает и один из бывших топ-менеджеров Сбербанка: «Герман Оскарович падок на таких людей: все эти темы, связанные с психологами, внутренним саморазвитием, разными тренингами, в “Сбере” практиковались с первых лет работы Грефа в банке. Помните, как писали, что он приглашал разных специалистов по медитации и йоге из Индии или преподавателей восточных духовных практик? Курпатов, видимо, сумел “продать” Грефу свои “научные” изыскания в области нейрофизиологии и психологии».

Как бы то ни было, Курпатов, по словам источника «Базы», получил от Грефа огромный бюджет — около 500 млн рублей в год (без учёта фонда оплаты труда) — на лабораторию и почти полную свободу действий. Чем доктор не преминул воспользоваться.

Доктор Курпатов делает тест для топов Сбербанка на гомосексуализм

Лаборатория — не самостоятельное юрлицо, а лишь структурное подразделение Сбербанка, поэтому у неё нет отдельной отчётности и собственных тендеров. Нам пришлось буквально по крупицам собирать информацию, на что именно идут ежегодно полмиллиарда рублей, которые Герман Греф тратит на Курпатова и его команду. Вот что нам удалось найти.

Вы наверняка слышали о тестах на IQ (англ. intelligence quotient, «коэффициент интеллекта») и, может быть, даже проходили их. А вот топы «Сбера» проходят тесты SberQ, которые разработала Лаборатория нейронаук под руководством Курпатова. Платформу для SberQ сделала брянская компания «Пена продакшн». Она с гордостью поместила проект в своё портфолио — и благодаря этому мы можем узнать детали. На сайте «Пены» сказано: «Среди пользователей SberQ — топ-менеджмент Сбербанка».

Система состоит из четырёх тестов: на тип мышления, психотип, объём нервно-психического напряжения и потенциальные патологии. «Миссия SberQ в том, чтобы каждый руководящий сотрудник “Сбера” мог убедиться в своём личностном соответствии позиции, на которую претендует», — говорится на сайте «Пены».

Там же приводятся примеры вопросов. Итак, представьте, что вы топ-менеджер Сбербанка, и выберите наиболее близкое вам утверждение:

— «Я ощущаю в себе чувственность и страстность, но я не могу сказать, что проявления этих чувств зависят только от меня. Это может возникнуть только на стыке эмоций с партнёром».

— «Мне важен тактильный контакт с другим человеком, если он мне дорог, я на него рассчитываю и доверяю ему. У меня спонтанно возникает желание подойти, погладить, приобнять. Да и сам хочу такого же отношения».

— «Некоторые люди придают большое значение тактильным контактам, специально об этом говорят. Мне кажется, что я могу быть нежным. Но не могу сказать, что испытываю постоянную потребность, чтобы меня кто-то обнимал и гладил».

Если вам понравилось, можете пройти этот квест дальше. Заходим на сайт 3mind.ru — и видим систему тестирования под названием «Троица» (вероятно, такое название — отсылка к одноимённой книге Курпатова про типы мышления). На сайте указано, что это продукт Высшей школы методологии, которую основал Курпатов, и Сбербанка.

Здесь вам предлагают также систему из четырёх тестов: на тип мышления, психотип, объём нервно-психического напряжения… То есть, по сути, это SberQ, только с другим названием.

Есть в «Троице» и тот самый вопрос, который мы приводили выше как пример из SberQ. В презентации «Пены» есть ещё несколько вопросов из SberQ, и они также оказались в «Троице». Например: «По утрам я обычно встаю свежим и отдохнувшим (да/нет)» и «Обдумываете ли вы свои дела не спеша, предпочитаете подождать, прежде чем действовать? (да/нет)».

Причём у «Троицы» и SberQ совпадает даже количество вопросов в тестах (в первом — 31 вопрос, во втором — 88, в третьем — 68). Только последний тест в «Троице» не на патологии, а на успехи в отношениях.

«Троицу» разработал тоже Курпатов, а Сбербанк указан в партнёрах этого проекта. Тестирование в «Троице» стоит 490 рублей и доступно всем желающим.

То есть доктор Курпатов продал одни и те же тесты как минимум дважды: Сберу как уникальную SberQ и всем остальным — под другим названием.

Четвёртый тест в SberQ — на потенциальные патологии. В презентации «Пены» о нём сказано так: «Классический тест, разработанный в 1930-е годы Леопольдом Сонди. В процессе исследования человеку предлагается выбрать наиболее и наименее симпатичные портреты разных мужчин и женщин. Каждый портрет отражает в наиболее заострённом виде проявление одного из базисных человеческих влечений и выявляет ту или иную проблему или патологию обследуемого».

Тест Сонди выявляет склонности человека к восьми влечениям/болезням, соответствующим уровню психиатрии начала ХХ века: это гомосексуализм, садизм-мазохизм, эпилепсия, истерия, кататония (двигательное расстройство, когда человек, например, повторяет одно и то же действие), паранойя, депрессия, мания. Сейчас есть более современные версии этого теста, адаптированные другими специалистами.

То есть Курпатов не только смог продать Сбербанку разработку теста, который он предлагает всем желающим, но и сам тест, по сути, — это заимствование трудов по психиатрии почти 100-летней давности.

"Ты или невротик, или истероид, или шизоид"

Корреспондент «Базы» заплатила 490 рублей, прошла тесты «Троицы» и делится впечатлениями:
В первом тесте перед тобой около сотни высказываний, и нужно указать, насколько ты с ними согласен. Было скучно, потому что некоторые формулировки казались просто водой, например: «Задача общения, на мой взгляд, не в том, чтобы делиться с человеком каким-то абстрактным знанием, а в том, что вы начинаете глубже и лучше понимать друг друга. Если ты что-то пережила и поняла, это может быть важно и полезно другим людям».

Оказалось, что мой тип мышления — «центрист». «Главной особенностью вашего типа мышления является способность схватывать суть того, что происходит. Вы можете не знать каких-то деталей, чего-то ещё не понимать, но вы уже внутри себя знаете, как надо действовать, что в конкретной ситуации важно». Дальше шла ещё страница хороших слов обо мне, и мне показалось, что автор просто так «награждает» меня за терпение.

Следующий тест был на психотип. «Мне очень трудно начать какую бы то ни было работу» — одно из утверждений, где нужно выбрать да/нет. Интересно, как матюгаются топы «Сбера», когда вместо рабочих дел им приходится тратить время на такие вот вопросы

Мой результат — «невротико-истероидный комплекс радикалов». Оговорюсь, что более приятных по звучанию результатов в тесте нет. Вы или невротик, или истероид, или шизоид. В целом оказалось, что я «терпеливый и последовательный человек, старающийся не поддаваться эмоциям или, по крайней мере, не демонстрировать негативные эмоции» (потому что невротик), но при этом также была указана «повышенная чувствительность» (потому что истероид).
И вот какие я получила рекомендации: «Во-первых, формируйте в себе психологический навык не зависеть от мнения других людей… Во-вторых, научитесь принимать других людей такими, какие они есть… Учитесь справляться с приступами напряжения и эмоциональными перепадами». Спасибо, Кэп. Не зря я потратила деньги и час времени.
Третий тест «определяет, каким образом вы используете ту психическую активность (энергию), которую производит ваш мозг». Сказано, что нервно-психическое напряжение производят стволовые структуры мозга, но у каждого — свой объём этого напряжения и свои способы его использования. Мой результат: «Вы обладаете высоким уровнем психической активности, что позволяет вам при соблюдении определённых условий многого добиться в жизни. Если же соответствующие условия не будут созданы, то ваш психический ресурс будет работать против вас».
Рекомендации: «Научитесь дружить с собственным мозгом, контролировать собственные эмоции с помощью различных психологических и психотерапевтических техник».
Видимо, это тонкий намёк на то, что я могла бы и дальше платить доктору Курпатову.

Доктор Курпатов нанимает подрядчиков для Сбербанка

«Эмоциональный клей» — это, видимо, слоган или логотип Лаборатории нейронаук. По крайней мере, этот «клей» можно увидеть даже при просмотре вакансий.

В распоряжении «Базы» оказался договор между Сбербанком в лице главы Лаборатории нейронаук Андрея Курпатова и фирмой «Онлайн продакшн» на создание «аудиовизуального произведения» под названием «Эмоциональный клей». Цена контракта, указанная в документе, — 197 тысяч рублей.

Как сказано в техзадании, ролик предназначался «для привлечения внимания подразделений банка — владельцев продуктов, сервисов, услуг и процессов — к методологии для увеличения клиентоориентированности банка». При этом ролик был максимально простым в техническом плане: нужно было снять и смонтировать несколько интервью общей длительностью 65 минут.

«Онлайн продакшн» — та самая фирма, которая фигурирует в уголовном деле против Алексея Иевского. Он был её единственным владельцем и гендиректором. При этом на компанию были оформлены сайты, которые продают книги и курсы Курпатова. Доктор, видимо, считает «Онлайн продакшн», по сути, своей компанией, потому что обвиняет Иевского в выводе из неё денег. То есть договор со Сбербанком свидетельствует о том, что Курпатов заключал договоры практически с самим собой.

Небольшая сумма в документе не должна вводить в заблуждение. Не исключено, что это всего лишь один из многих контрактов лаборатории с компаниями, тем или иным образом связанными с Курпатовым.

В распоряжении «Базы» есть коммерческие предложения, которые «Онлайн продакшн» отправляла в лабораторию. В них идёт речь, например, о «расширении функционала лендинга» для проведения тестов «Темперамент и характер», «Тёмная триада», «Гилфорда», «Локус контроля», «Ригидность» (за это «Онлайн продакшн» запрашивала 534 тысячи рублей в 2020 году).

Что это за тесты? «Тёмная триада» — это выявление асоциальных черт, например, таких как самовлюблённость, эгоизм, любовь к манипуляции другими, лживость. Тест Гилфорда показывает уровень социального интеллекта, то есть способность понимать и прогнозировать поведение людей в разных ситуациях. «Ригидность» — заторможенность реакций человека. Локус контроля показывает, кого человек считает ответственным за свои поступки, успехи и неудачи — прежде всего самого себя или внешние обстоятельства и других людей.

Но это ещё не всё. По информации «Базы», лаборатория также заключила контракт с индивидуальным предпринимателем Максимом Лакетченко (кстати, он совладелец той самой брянской компании «Пена продакшн», которая помогала лаборатории со SberQ) на лендинги для других тестов — «Интуиция в принятии решений», «Логика», «Анаграммы».

В общем, если скучающие офисные сотрудники в других компаниях развлекают себя найденными в интернете тестами «Какой ты покемон?» и «Какой ты суп?», то у работников «Сбера» есть для этого отдельная лаборатория Курпатова.

«Мелкими суммами по договорам выводились миллионы. При этом далеко не все они шли через “Онлайн продакшн”. Также деньги от Сбербанка раскидывались на всех приближённых к Курпатову и на подставных лиц, среди которых были любовники/помощники Курпатова», — объясняет экс-сотрудник доктора.

Доктор Курпатов делает "Тиндер" для Сбербанка

Когда смотришь сторис в «Инстаграме» (организация, деятельность которой запрещена на территории РФ), там попадается реклама Сбербанка. Благодаря наработкам Лаборатории нейронаук люди стали на 25% чаще кликать по такой рекламе, следует из отчёта банка. Поясняется, что «Сбер» теперь делает разную рекламу, ориентированную на разные психотипы пользователей, и в этом ему помогает лаборатория.

При этом анализ психотипа клиентов давно проводят все банки, это даже инновацией назвать нельзя. «Все крупные банки так или иначе используют сегментацию клиентов по психотипам… — рассказывала ещё в 2019 году генеральный директор компании “Лаборатория мозга” Елена Сереброва. — Психотипирование позволяет настроить точечную коммуникацию с клиентом во всех каналах обслуживания... Например, интерфейс личного кабинета может отличаться в зависимости от того, кто им пользуется. Рекламный буклет будет также наполняться в зависимости от того, какому сегменту он адресован». То есть — ВСЕ БАНКИ ДЕЛАЮТ ЭТО!

«В отличие от Сбербанка, большая часть крупных игроков либо создаёт такие продукты силами штатных сотрудников отделов маркетинга и IT-отдела, либо заказывает “коробочный продукт” на рынке — компаниям, которые на этом специализируются. Никто не держит под эту задачу — “изучать психотипы” — целое направление. Это просто нерентабельно», — говорит специалист крупного банка. Видимо, Сбербанк решил не мелочиться.

Ещё из одного отчёта «Сбера» следует, что Лаборатория нейронаук помогает банку оценивать soft skills («гибкие навыки») своих сотрудников (индивидуальный подход к клиентам, умение общаться, строить диалог, разруливать нестандартные ситуации, принимать решения). Банк очень ценит такие навыки и даже создаёт так называемые бирюзовые отделения: в них нет начальства, зато есть коучи, которые помогают каждому сотруднику принимать решения самостоятельно, при этом главной целью ставится удовлетворённость клиентов.

В распоряжении «Базы» оказалась переписка сотрудников Лаборатории нейронаук, из которой следует, что она искала подрядчика на несколько стандартных маркетинговых исследований — например, на восприятие голосового помощника «Робот 900». Этот робот звонит с номера 900 клиентам «Сбера», обращается к ним по имени и отчеству и просит подтвердить, действительно ли их так зовут. Люди обычно пугаются и принимают робота за мошенников.

Также лаборатория искала подрядчика на маркетинговое исследование о том, как люди воспринимают меню для выдачи талонов в «Сбере». В обоих случаях подрядчиком стала фирма «Маркс», которая и ранее выполняла маркетинговые исследования для Сбербанка.

Сообщалось ещё о таком проекте, где участие принимала лаборатория, — приложение для знакомств сотрудников Сбербанка. В 2020 году писали, что «Сбер» запустил первое в России корпоративное дейтинг-приложение под названием SberDating. Автор идеи — сотрудник банка Андрей Кузьминых, который занимается анализом данных и построением моделей машинного обучения. Сервис не обращает внимания на должности, но пользователи должны пройти тест на психотип. Сообщалось, что доработать концепцию психотипов помог Андрей Курпатов. Сколько счастливых пар удалось создать при помощи SberDating, не раскрывалось.

Сбербанк ремонтирует недвижимость Курпатова

Из вакансий Лаборатории нейронаук можно узнать, что её офисы находятся в Москве и Питере. Летом 2021 года искали кандидата на должность product manager с зарплатой 230–250 тысяч рублей в месяц на руки. Указывался «размер» лаборатории — до 50 человек.

Описание проекта, в который подбирали работника, было довольно размытым: «Внутри лаборатории разрабатывается практическая продуктовая методология, на основе которой работает команда, а также консультирует компании внутри “Сбера”. За годы исследований набралось огромное количество знаний и полученных данных, хранящихся в рекомендательной базе, предоставляемой клиентам. Таким образом, каждый кейс — это наработка навыков и рекомендаций».

В описании вакансии был указан московский адрес — станция метро «Кутузовская». Там находится огромное офисное здание «Сбера» с кучей современных фишек внутри, например, это фитостены, подвесная переговорная, куда можно попасть по стеклянному мостику, столовая с концепцией «Кухни мира».

Но для небольшой команды Лаборатории нейронаук этого гигантского здания (62 тысячи кв. м) оказалось мало, и её часть работает в Питере.

Питер — город Андрея Курпатова, он привык там жить, к тому же сейчас у многих удалёнка, к этому вопросов нет. Но есть вопрос по поводу трат Сбербанка на ремонт питерской недвижимости Андрея Курпатова.

В сентябре 2021 года Сбербанк объявил тендер стоимостью 3,3 млн рублей на «выполнение комплекса строительно-монтажных работ для размещения сотрудников Лаборатории нейронаук и поведения человека по адресу: Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 19/21, лит. Н, Б».

Конкретики в документах на сайте госзакупок нет, но эти особняки, как мы уже рассказывали, принадлежат Андрею Курпатову. «На момент тендера никакой необходимости в ремонте не было, да и, скорее всего, он не проводился. Деньги на ремонт могли просто уйти доктору», — рассказывает один из бывших сотрудников Курпатова. По его словам, это были не единственные траты Сбербанка: «Банк также арендовал у Курпатова в кластере на Достоевского ежемесячно 250 кв. м под офис».

Бывший танцор и сын зампреда Сбербанка

Бывший партнёр Курпатова (во всех смыслах) Алексей Иевский рассказывал, как устроился на работу: на должность помощника доктора рассматривались только парни до 25 лет нетрадиционной ориентации и блондины. В анонимных телеграм-каналах сообщалось, что Курпатов и в Лабораторию нейронаук подбирал сотрудников, учитывая их сексуальную ориентацию, причём назывались конкретные имена.

21-летний Кирилл Моргачёв сейчас работает в лаборатории (это указано у него в «Фейсбуке» (организация, деятельность которой запрещена на территории РФ), а ранее был чемпионом по бальным танцам.

36-летний Валерий Шаталюк работает с Курпатовым очень давно, причем на самых разных должностях. В описании проекта платформы для SberQ, который сделала «Пена продакшн», он назван исполнительным директором лаборатории. В 2015 году в Питере проходила конференция по психотерапии, и Валерий Шаталюк участвовал в ней как ассистент психотерапевта из «Клиники доктора Курпатова». Также ранее в соцсетях он в качестве места работы указывал «Красный квадрат». Это компания, которая производит контент для Первого канала и гендиректором которой ранее был Андрей Курпатов.

То же можно сказать о 24-летнем Владимире Пекедове: ранее он работал в «Красном квадрате», а потом устроился в лабораторию на должность менеджера. Кстати, судя по его «инстаграму» (организация, деятельность которой запрещена на территории РФ), он тоже 11 лет занимался танцами. «Пекедов был ответственным за всю цепочку подписания договоров — между лабораторией и “исполнителями”», — объясняет источник.

Один из самых неожиданных сотрудников Лаборатории нейронаук — Александр Хасис, 21-летний сын бывшего первого заместителя председателя правления Сбербанка Льва Хасиса. В распоряжении «Базы» есть документ, согласно которому Александр числился стажёром в лаборатории в декабре 2020 года — марте 2021 года.

Про сына Хасиса известно немного. В 12 лет он написал статью для журнала «Русский пионер», где рассказал о своих мечтах. «Я очень хочу быть образованным: закончить школу с пятёрками и поступить в хороший университет за границей, где я могу получить отличное образование. Я хочу знать много языков», — писал подросток. Вероятно, его мечта сбылась: в соцсети LinkedIn можно найти его тёзку, при этом указано место учёбы — Калифорнийский университет в Бёркли, факультет биохимии и молекулярной биологии.

Как рассказывает источник из окружения Курпатова, инициатива открыть при Сбербанке лабораторию во главе с «доктором» принадлежала именно правой руке Грефа — Льву Хасису: «Хасису это было выгодно по своим причинам, он, видимо, полагал, что однажды сможет оказаться на месте Грефа, и таким образом пытался укрепить позиции. А так как в “Сбере” ценится направление инновационных разработок — то ему удалось пролоббировать идею перед шефом».

По словам источника, осенью 2020-го Хасис попросил Курпатова устроить сыну стажировку в лаборатории: «Отцовские чувства понятны: чтобы сын был при деле и при этом в поле зрения, под руководством доверенных людей. Вот только у Курпатова были свои интересы по использованию сына своего начальника. Один из сотрудников лаборатории Кирилл Моргачёв начинает плотно “дружить" с сыном Хасиса и попутно выпытывать про семейный бизнес, про его отца и т. д. Курпатов собирает компромат и ищет рычаги давления на Хасиса. И, кстати, использует их: слив про американское гражданство зампреда “Сбера” организовал именно Курпатов. Думаю, таким образом он устранял влияние Хасиса на бюджеты лаборатории и стал полновластным их распорядителем».

По словам источника, вскоре Курпатов сказал Хасису, что у его сына случаются приступы «шизофрении». «Это любимая тема Курпатова — раздавать необоснованные диагнозы на глазок, — говорит источник. — Сашу отправляют обратно домой, а добрый доктор под видом помощи семье Хасиса становится спасителем и мессией. Мне достоверно известно, как один раз, когда Курпатов был в Греции с друзьями, ему позвонил Хасис с просьбой поговорить с сыном по видеосвязи — что-то у того было с нервами. После 15-минутного разговора с молодым человеком Курпатов перезванивает Хасису и говорит: “Это признаки шизофрении, нужно будет серьёзно понаблюдать и т. д.”. А потом, положив трубку, Курпатов сказал друзьям: “У шефа сын с приколом, да какая шизофрения, может, принял что”. Эти проблемы с сыном Хасиса и свою “помощь” в решении этой проблемы Курпатов постоянно использует для давления на зампреда Сбербанка».

Сегодня покровитель Курпатова больше не работает в «Сбере». Как сообщили «Ведомости» 18 апреля, Лев Хасис в феврале этого года», уехал из России в США. По данным источников издания, у Хасиса есть американское гражданство.

У главы Лаборатории нейронаук Сбербанка тоже есть куда уехать. «Курпатов мне всегда говорил: когда меня выгонят из Сбербанка, я продам свою квартиру и другие здания и уеду жить в Грецию — в свой дом», — рассказывал Алексей Иевский. «База» ознакомилась с перепиской помощника Курпатова Валерия Шаталюка с представителями греческого агентства недвижимости. Из неё следует, что психолог ещё в 2012 году присмотрел себе виллу на берегу моря за 1,4 млн евро. Как утверждают источники из окружения Курпатова, он купил эту недвижимость.

В документе, который агентство направляло Шаталюку и Курпатову, указано, что на участке площадью 2 га расположено множество строенией: несколько домов, хозяйственные помещения и даже церковь с кладбищем. В переписке между помощником Курпатова и агентством подробно обсуждаются и вопросы оплаты. «Относительно перевода суммы за мебель через греческое отделение UCB — наш юрист не рекомендует, так как данный перевод может заинтересовать фискальные органы Греции и будет неизбежно "привязан" к приобретению вами недвижимости в Греции (продавец и объекта, и мебели — одно и то же лицо), что весьма нежелательно с точки зрения налогообложения по данной сделке», — пишет представитель агентства.

В распоряжении «Базы» также оказался проект «Соглашения о продаже и передаче движимого имущества», в котором сказано, что Курпатов купил дом и участок у грека по имени Иоаннис Котронис. «Продавцом был продан и передан покупателю в полное право собственности принадлежащий ему (продавцу) объект недвижимости, расположенный в поселке Катакали области Коринфия (местечко набережная Сидеронас), а именно — земельный участок площадью 20584,45 кв. м (это 2 га) с расположенными на нём жилыми и прочими зданиями».

На участке и в доме, которые должны были перейти Курпатову, как следует из документа, было много ценностей: «Предметы классической мебели, статуи, предметы декора». Всё это грек продал Курпатову за дополнительные 470 тысяч евро.

По соцсетям Андрея Курпатова непонятно, где он находится сейчас. Например, в «Инстаграме» (организация, деятельность которой запрещена на территории РФ) он продолжает публиковать цитаты из своих книг и видео, где он в деловом костюме на абстрактном фоне учит россиян жизни. «Если человек хочет быть несчастным — это его собственный, внутренний выбор, последствия которого достанутся ему лично. Хотел и добился. Если же он не хочет быть несчастным — нужно взяться за ум и привести себя, а также и свою жизнь в порядок. После чего будет тебе и вознаграждение в виде разного рода счастливых чувств», — пишет психолог в одном из последних постов.

Андрей Курпатов и пресс-служба Сбербанка не ответили на запросы «Базы».

Супермозг для Грефа

Андрей Курпатов, уставший, лежит на софе для пациентов, смотрит в одну точку. В инфографике крутится виртуальный спиннер. В лабораторию забегают Алина и Андрей Ванин (старший вице-президент Сбербанка. — Прим. «Базы») и вставляют облако в специальное место.

I Want To Break Free

Мы так любим Сбер!
Что дома ждет Сбер!
СберХолодильник,
СберКот,
СберХомяк,
СберЗакрутки,
СберЧа-аай!
Играет рингтон —
СберФон!
И сына назвать хочу Сбер!

Это отрывок из сценария для корпоратива Сбербанка, подготовленного Андреем Курпатовым — известным психологом и главой Лаборатории нейронаук самого крупного банка страны. Недавно «База» выпустила расследование о том, как Курпатов «лечит» Сбербанк. Вместе с командой он тестировал топ-менеджеров банка на психические отклонения и гомосексуализм, а также помог разработать корпоративный аналог «Тиндера». Безобидные чудачества психолога стоили крупнейшему банку страны сотни миллионов рублей в год. Но это ещё не всё.

В нашем распоряжении оказались документы и письма, в которых Курпатов обсуждает с топ-менеджерами банка идеи по управлению миром через искусственный интеллект, который разрабатывается в недрах Сбербанка. Психологу удалось убедить Германа Грефа, что он придумал уникальную теорию, как создать супермозг, обогнав Google и других IT-гигантов.

"Нам поможет сам ГОГ"

В сценарии для корпоратива (по словам источников «Базы», речь идёт о 2019 годе) оды в виде переделанных хитов группы Queen Курпатов поёт не только Сбербанку, но и его руководству.

Одна из них посвящена главе Сбербанка Герману Грефу:

(исполняется на мотив «Богемской рапсодии»)
— О мама мия, мама мия,
Как всё вместится в бэклог?
Хор: Нам в том поможет ГОГ
Сам ГОГ, сам ГОГ! (ГОГ, очевидно, — Герман Оскарович Греф. — Прим. «Базы»)

Свой куплет получает и непосредственный руководитель Курпатова — Лев Хасис (в настоящее время уже не работает в банке. — Прим. «Базы»):

(исполняется на мотив You don’t fool me)
— Лев Ароныч, его глаза
И в них гроза, Гнев Ароныч
Лев Ароныч, он так хорош
Бросает в дрожь, Love Ароныч
Иногда он грозный словно лев
Иногда он самый милый шеф
Но быть всегда хочу с ним плечом к плечу
Да да да да да да да да да да
Лев Ароныч
Лев Ароныч…

В одном из куплетов снова заходит речь о Сбербанке — как о некой мегаплатформе:

Интернет, фастфуд, кино и спорт —
В каждой сфере
Присутствует Сбер, а скоро ещё
Мы запустим новый инструмент
На суперплатформе –
Машину вре-ме-ни
И уйдём в отрыыыв!
Способны делать чудо
И, веря в прогресс,
Внедрили наконец-то ЕФС!
А дальше мы докажем вам,
Что Сбер гораздо больше, чем банк!
Сбер Сбер Сбер Сбер
Сбер Сбер Сбер Сбер

Судя по этому документу и письмам Герману Грефу, Курпатов довольно часто использует в общении с главой Сбербанка неприкрытую лесть:

«Меня по-настоящему восхищает, насколько Вы отточили форму — так сжато, но так предельно содержательно и точно проявить суть и ценность платформы и облачных технологий буквально в нескольких тезисах! Это прямо очень круто! Спасибо большое!» — пишет глава лаборатории своему шефу в одном из писем.

Курпатов активно поддерживает идею своего шефа превратить Сбербанк в метавселенную. Как не раз отмечал в своих интервью Греф, Сбербанк — это уже не финансовая организация, а компания, которая в скором будущем превратится в нечто большее. «Наши конкуренты — это цифровые компании, и неважно, в какой сфере они работают», — заявлял он.

И психолог в своих письмах Грефу рисует такой образ успеха, который может вскружить голову любому боссу:

«Герман Оскарович, я прошу прощения, что я рискнул со всем этим на Вас обрушиться… Но дело в том, что меня сейчас не отпускает мысль о том, что нарождающиеся экосистемы (имеется в виду прежде всего “Сбер”. — Прим. “Базы”), по сути, станут новыми квазигосударствами — со своими валютами, паспортами, социальной иерархией, инфраструктурой, системой образования, медиа и т. д. В связи с этим неизбежно встанет вопрос об «идеологии» — о том способе, которым человек (“гражданин экосистемы”) будет объяснять себе окружающий его мир, какие смыслы он будет в нём обнаруживать».

Сказкотерапия

По мнению Андрея Курпатова, облегчает задачу по созданию метавселенной и тот факт, что люди в целом глупы и их легко контролировать. Такой вывод можно сделать из документов, подготовленных главой лаборатории (есть в распоряжении «Базы»).

В одном из писем Грефу Курпатов так описывает молодое поколение: «Мне кажется, что в идеологическом смысле было бы безопаснее говорить, что мы сможем угадывать ожидания клиентов и отвечать им. Это будет восприниматься позитивно, ведь сами молодые люди не вполне понимают, чего они хотят (а строго говоря, ничего толком и не хотят). Так что они были бы совсем не против, чтобы их желания “угадывали”».

В другом документе психолог прямо говорит, что люди не обладают собственными мыслями и не контролируют собственное поведение: «Их мысли — это информация, усвоенная от представителей референтной группы (в первую очередь от тех, кто пользуется у данного человека доверием и уважением)».

Глупыми людьми, которые неспособны принимать решения, и будет управлять тот самый умный искусственный интеллект, уверяет Курпатов своего начальника. Но для этого нужно не только его изобрести, но и собрать побольше данных о клиентах. Ведь искусственный интеллект сам по себе не является силой.

«...Это лишь технология, которая нуждается в топливе, а топливом для него являются большие данные — “новая нефть”. Тот, кто первым освоит залежи этого ископаемого, сможет в полную силу реализовать и потенциал искусственного интеллекта», — говорится в одном из писем Грефу.

Андрей Курпатов и Герман Греф (справа)

Качать «новую нефть» — то есть собирать данные — тоже одна из задач Лаборатории нейронаук. Курпатов и его команда, как рассказывала «База», сортируют клиентов по психотипам (например, определяют ценности и жизненные установки клиента). Впрочем, как утверждают эксперты, все крупные банки так или иначе это делают, чтобы наладить более эффективную коммуникацию, и ничего уникального в этом нет.

Но Курпатов и эту стандартную механику выдаёт за ноу-хау и рисует перед Грефом «Нью-Васюки», где в отделениях Сбербанка желания и потребности клиента просчитываются при помощи камер, соединённых в единую систему анализа данных: «Человек входит в отделение “Сбера”. Камера видеонаблюдения идентифицирует его, и мы тут же знаем, кто из менеджеров отделения наилучшим образом подходит данному клиенту по психотипу (с нашей стороны должны быть дополнительно проработаны паттерны такой совместимости). На гаджете соответствующего менеджера высвечивается инструкция по взаимодействию с данным клиентом, которая учитывает психобиологический тип клиента и его динамическое состояние».

Система заранее анализирует информацию о клиенте. «Мобильное приложение “Сбербанк онлайн” даёт данные, где живёт клиент, трекинг перемещений, интересы в мобильном, интересы в интернете — какие сайты смотрит, сколько времени проводит на каких темах», — сказано в одном из рабочих документов Курпатова. Кроме того, система знает, какой психотип у клиента и как люди с таким психотипом реагируют на разные рекламные предложения: «Иными словами, мы уходим от ситуации, что у нас есть “успешные” и “неуспешные” продукты. Теперь у нас все продукты “успешные”, потому что каждый из них мы предлагаем только тем, кто отреагирует на него заданным образом».

Ещё одна идея, реализация которой, по мнению Курпатова, позволит глупых людей сделать совсем «ручными», — создание удобств в отделениях. Он предлагает превратить офисы «Сбера» практически в «макдаки»: с бесплатными туалетами в отделениях, автоматами со снеками и кофе, вешалками для верхней одежды, цветами, фоновой музыкой…

«В настоящий момент любой клиент, обращающийся в “Сбер” (неважно, в чём конкретная цель его обращения), испытывает стресс, — пишет Курпатов в одной из презентаций для банка. — Благодаря Брайну Кнутсону мы знаем, что любое взаимодействие с деньгами (если это, конечно, не начисление их на счёт) активизирует в мозге человека физиологические центры боли. Задача “Сбера” — перестать быть триггером центра боли, перестать быть “банком” в привычном смысле этого слова. Он должен восприниматься клиентом как помощник, Спаситель, убежище. Он должен стать средой, в которой удовлетворяются его — клиента — потребности».

Дорогая игрушка

Сценарии корпоративов, идея «сбермакдака» и разработка «инновационных» продуктов обходятся Грефу дорого. Лаборатория нейронаук в структуре Сбербанка появилась в 2019 году, и, согласно презентации Курпатова (есть в распоряжении «Базы»), в тот год расходы на неё должны были составить 64 млн рублей. А вот уже на следующий год психолог планировал развернуться: увеличить штат лаборатории с 17 до 30 человек, а бюджет — до 173 млн.

Основная статья расходов — на персонал: в 2020 году Курпатов просил у Грефа на это 136 млн рублей. Выходит, что средняя зарплата в лаборатории составляла почти 400 тысяч рублей в месяц. Хорошие деньги даже для классных специалистов. А вот Курпатов их платил 19-летнему Кириллу Моргачёву, бывшему чемпиону по бальным танцам, и ещё одному экс-танцору, 22-летнему Владимиру Пекедову, работавшему ранее с психологом в «Красном квадрате».

Также Андрей Курпатов просил выделить дополнительно на административные расходы 18 млн рублей в 2020 году. В том числе это затраты на недвижимость — как минимум 7 млн рублей, а именно — на «размещение 20 ПШЕ (производственно-штатных единиц, то есть сотрудников. — Прим. «Базы») в Москве».
Видимо, у сотрудников лаборатории помимо средней зарплаты почти в 400 тысяч был ещё и бонус в виде бесплатного проживания в съёмной квартире.
24,5 млн рублей, согласно презентации, должны были в 2020 году уйти на разные «инициативы» лаборатории. Например, на «разработку принципов организации пространств коммуникации Экосистемы с клиентом» требовалось 5,5 млн рублей. На «создание системы рекомендаций и правил использования принципов Эмоционального клея» — 1 млн рублей. «Эмоциональный клей» — это, по Курпатову, всякие фишки, которые нравятся клиентам и делают их лояльнее банку. О том, как деньги, выделяемые Сбербанком на разработки лаборатории, оседают у юрлиц, связанных с Курпатовым, мы подробно писали.

Оружие будущего

В распоряжении «Базы» оказалось письмо, которое Курпатов направил главе «Сбера» Герману Грефу по электронной почте. Психолог пробует себя в роли спичрайтера и помогает своему начальнику составить тезисы для важной встречи. «Глубокоуважаемый Герман Оскарович, добрый день! Понимаю, что Вы уже продумали все возможные варианты аргументации, и то, что я могу предложить, не является для Вас новостью. Но, может быть, подача покажется Вам интересной», — так начинается письмо.

Далее идёт «речь» Грефа, обращённая к высокопоставленному собеседнику: «Искусственный интеллект стал приоритетом после того, как Вы сравнили его с оружием», — так начинается речь, которую Курпатов написал для Грефа. Кто делал такое сравнение? Например, президент.

«Тот, кто станет лидером в этой сфере, будет властелином мира. И очень бы не хотелось, чтобы эта монополия была сосредоточена в чьих-то конкретных руках, поэтому мы, если мы будем лидерами в этой сфере, также будем делиться этими технологиями со всем миром, как мы сегодня делимся атомными технологиями, ядерными технологиями», — сказал Владимир Путин в 2017 году.

А вот ещё одна фраза из «речи» Грефа, которую готовил Курпатов: «Предполагаю, что первое лицо часто слышит, что интернет-данные о гражданах крайне важны и представляют стратегический интерес».

Первым лицом обычно называют президента, так что сомнений в том, с кем едет встречаться Греф и для кого предназначены эти слова, пожалуй, не остаётся.

Итак, глава Сбера готовится ко встрече с президентом, где будет обсуждаться искусственный интеллект, а Курпатов пишет тезисы на эту тему:

«Искусственный интеллект, обученный на больших данных, сможет управлять поведением людей, персонализируя подход к ним, формируя для них информационную повестку, направляя их желания и интерес. Это потенциальная — невидимая, но всепроникающая манипуляция общественным мнением. Это ключ к управлению людьми».

Далее, как следует из речи, заготовленной Курпатовым, для этого есть уникальная возможность. Тем более что, по мнению главы Лаборатории нейронаук, ни одна компания в мире не научилась по максимуму использовать большие данные. Даже Google удаляет информацию о поисковых запросах пользователя через месяц. К тому же, если взять конкретного человека, информация о нём разрозненна, потому что находится у разных компаний. Эти «озёра» данных нужно не просто суммировать — их нужно интегрировать и искать между ними связи, чтобы появился мощный «океан» данных.

По мнению Курпатова, «Сбер» вплотную подошёл к созданию нового типа «оружия»:

«Сбербанк обладает самой большой базой чётко верифицированных граждан РФ, но ему недостаёт данных о них, которые есть в других интернет-компаниях. Однако Экосистема “Сбера” в случае реализации её планов позволит создать океан данных о пользователях и превратить искусственный интеллект в реальную силу», — так заканчивается речь Грефа-Курпатова.

Письмо Курпатова было написано летом 2019 года. Мы не знаем, что глава Сбербанка рассказывал президенту про искусственный интеллект на встрече и когда именно она состоялась. Но благодаря письму Курпатова мы понимаем, что относиться к искусственному интеллекту как к способу манипулировать людьми для руководства Сбербанка норма.

«Любое массовое управление подразумевает элемент манипуляции. Как жить, как управлять таким обществом, где все имеют равный доступ к информации, все имеют возможность судить напрямую, получать непрепарированную информацию через обученных правительством аналитиков, политологов и огромной машины, которая спущена им на головы, — средств массовой информации, которые как бы независимы, а на самом деле мы понимаем, что все средства массовой информации всё равно заняты сохранением страт», — говорил Греф на Петербургском международном экономическом форуме в 2012 году.

Эти слова Грефа вызвали возмущение в блогосфере, но глава Сбербанка пояснил, что просто пошутил.

"Супермозг" от "Сбера"

Андрей Курпатов, вероятно, сумел найти в душе своего босса особенно чувствительную струну и научился играть на ней. Сбербанк давно перестал быть просто банком, превратившись в целую экосистему, где есть оператор связи «Сбермобайл», сервис по выбору машины «Сберавто», маркетплейс «Сбермаркет» и ещё десятки других компаний (после начала спецоперации были проданы несколько входящих в экосистему банка компаний — Okko, «Звук», SberCloud, «Эвотор» и ЦРТ. Как отмечали эксперты, это было сделано для обхода санкций, введённых против Сбербанка. — Прим. Базы»).

Грефу давно стало тесно в пиджаке банкира, он, очевидно, хочет большего, и искусственный интеллект — это в том числе способ расширить свои полномочия. Ведь именно глава Сбербанка в 2019 году разрабатывал подходы к Национальной стратегии развития искусственного интеллекта вместе с Дмитрием Медведевым, который тогда был премьером.

В конце 2020 года Греф подарил Путину книгу «На подступах к сверхразуму. Сильный искусственный интеллект». Её написал коллектив авторов, среди которых — десять сотрудников «Сбера», включая Курпатова. Из книги следует, что Сбербанк пытается создать «сверхразум» и довольно близок к этому благодаря теории, которую якобы разработал Курпатов.

В предисловии к книге Греф пишет, что пришло время преодолеть «очередной технологический рубеж» и создать общий искусственный интеллект (или супермозг), который сможет видеть мир во всем его многообразии и целостности — так, как его воспринимает человек.

То есть супермозг будет понимать, что такое люди, политика, природа, эмоции, история, художественные образы и множество других явлений. Он должен будет знать «физические, психологические и другие законы нашего мира», пишет Греф. И если сейчас в решении узких задач искусственный интеллект справляется лучше людей, то представьте, задачи какого масштаба перед ним можно будет ставить, когда он увидит жизнь, как мы. Например, помочь кому-то стать властелином мира…

Курпатов убеждает Грефа, что именно он способен создать подход к разработке общего искусственного интеллекта, который не смогли воплотить в жизнь ни самые крутые университеты мира, ни самые технологичные компании вроде Google. И выбивает на это деньги. В презентации по бюджету Лаборатории нейронаук за 2020 год указано, что на «исследование и создание подхода» к разработке искусственного интеллекта лаборатория должна была получить 3 млн рублей.

Сумма, явно несопоставимая с затратами Google на создание искусственного интеллекта, но Курпатов и обещает Грефу не готовый продукт, а лишь «исследование». Всегда же можно сказать, что супермозг требует дополнительных времени и денег. В крайнем случае, можно спеть Грефу песню:

А дальше мы докажем вам,

Что Сбер гораздо больше, чем банк!

Сбер Сбер Сбер Сбер

"Запудрить мозги он может"

Руководство банка явно не смущает, что в научной среде к Курпатову относятся, мягко говоря, неоднозначно. Вот как жюри премии «Академик ВРАЛ», наградившее его званием «популяризатора лженауки», обосновало свой выбор: «Используя термины “информационная псевдодебильность” и “цифровой аутизм”, утверждает, что человек стал потреблять много информации, но перестал думать, в результате чего при здоровом мозге у человека все признаки отсталости, как при клиническом диагнозе “дебильность”. Для обоснования своей позиции умело смешивает факты, гипотезы, спорные исследования и спекуляции».

Что же намешал Курпатов в свою теорию об искусственном интеллекте? Главный ингредиент — это амбициозность. В письме Курпатова первому заместителю председателя правления «Сбера» Александру Ведяхину можно найти такое пояснение:

«Если мы <...> посмотрим на мозг как на сложный, многоуровневый и многофункциональный алгоритм, то, используя его принципы расчёта данных, мне кажется, мы можем создать что-то значительно более интересное и ресурсное, чем даже человеческий мозг», — пишет Курпатов.

Теория Курпатова называется Brain principles programming. Она описывает пять принципов работы человеческого мозга, которые можно перенести в искусственный интеллект.

«База» поговорила с доктором физико-математических наук, профессором Новосибирского государственного университета Евгением Витяевым, который занимается теорией познания и вопросами, связанными с искусственным интеллектом, много лет. Витяев отметил, что Курпатов «сформулировал свои принципы в общем виде и очень расплывчато».

«На самом деле, Курпатов просто переформулирует в свои термины то, что уже известно, например, в теории функциональных систем Анохина (Пётр Анохин — выдающийся советский физиолог. — Прим. “Базы”), — сказал профессор. — У Курпатова вполне определённый стиль работы: он действительно много чего знает… Он умеет описывать разные научные проблемы для широкой аудитории и делает это хорошо. Причём на своём собственном языке — он же научные термины не использует, а для всего вводит свои собственные. Просто потому, что научные он использовать не имеет права, так как это было бы некорректно. Я так понимаю, Курпатов в Сбербанке в качестве широко образованного консультанта. А научные разработки — дело серьёзное…»

Услышав от «Базы» фразу Курпатова из речи, подготовленной для Грефа, о том, что с помощью искусственного интеллекта можно будет манипулировать людьми, учёный отнёсся к ней весьма скептически. «Я думаю, что на самом деле, если изощриться, на уровне аппроксимации (научный метод, при котором одни объекты заменяются другими — похожими, но более простыми. — Прим. “Базы”) это можно сделать, но не знаю, кто это будет делать и зачем. С м

Источник: Портал «КОМПРОМАТ» → Все новости от Портал «КОМПРОМАТ»